El responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal es Aguas Torrelavega, S.A., con domicilio social en C/ La Viña 4, bajo, 39300 Torrelavega, Cantabria, España (en adelante El Responsable). Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales puede contactarnos en el número de teléfono 942 80 58 30 o en el correo electrónico: clientes@aguastorrelavega.com.

1.- FINALIDAD

El Responsable recoge datos de los usuario a través de formulario web, el envío de correo electrónico o llamada telefónica con la finalidad de prestar los servicios solicitados. En este sentido, el Responsable será considerado como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos. A su vez informamos a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: la atención de solicitudes realizadas por los usuario, y en su caso, respuestas a información o servicios solicitados a través de página web, redes sociales, correo electrónico o llamada telefónica.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

2.- LEGITIMACIÓN

El Responsable se compromete a tratar los datos para los que ha sido autorizado por sus titulares, a través de los canales establecidos en este documento.

3.- CESIONES

Los datos obtenidos no serán cedidos a ningún tercero salvo en aquellos casos que la normativa lo exija, la cesión este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con terceros. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos a terceros cuando se disponga del consentimiento expreso del usuario.

Informar que en las comunicaciones escritas a través de dispositivos digitales se realiza una cesión de datos indirecta a los soportes que sirven de canal para dicha comunicación, por ejemplo correo electrónico, teléfono o whatsapp.

4.- DERECHOS QUE LE ASISTEN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Le recordamos que la normativa vigente le reconoce a Ud. los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales, para cualquier fin, en particular para conocer si estamos tratando sus datos, con qué finalidad y con qué base jurídica (consentimiento contractual, consentimiento específico, etc.);
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o la supresión de los mismos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en determinadas circunstancias, en su caso los conservaremos solamente para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones;
  • Oponerse al tratamiento de los mismos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones; y
  • A la portabilidad de los datos personales que se refieran a Ud. (no a terceros), que nos haya proporcionado Ud. mismo directamente, y que sean objeto de tratamiento automatizado.

En el caso de que Usted ejercite alguno de tales derechos respecto de aquellos datos que sean indispensables para la ejecución de un contrato, le informaremos de las consecuencias que de ello se deriven. En los casos en los que la base jurídica del tratamiento sea distinta del consentimiento contractual, procederemos de inmediato a ejecutar lo que nos ordene al respecto, sin perjuicio de la licitud de los tratamientos de datos realizados hasta tal fecha. En todo caso, puede Ud. recabar información sobre el ejercicio de sus derechos en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) u organismos análogos de las Comunidades Autónomas.

5.- PROCEDENCIA

La organización trata exclusivamente datos facilitados por el titular de los datos o por representante debidamente autorizado.

6.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Responsable del Tratamiento se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlos, y tiene adoptadas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los mismos para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, y de conformidad con lo establecido en la normativa vigente. No obstante en caso de producirse una violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros, se notificará a la autoridad competente en los plazos señalados al efecto por la normativa vigente.